會計信息采集常見問題解答
一、采集基礎類
Q1：哪些人員需要進行會計信息采集？
依據(jù)《財政部關于做好會計人員信息采集工作的通知》（財會〔2018〕6 號），需采集人員包括：
- 從事會計工作的人員；
- 未從事會計工作但持有會計專業(yè)技術資格證書（初級/中級/高級）的人員。
【注：在校學生未從事會計工作且無資格證書的，無需采集】
Q2：會計信息采集的目的是什么？是否強制？
采集目的是建立全國統(tǒng)一的會計人員信息庫，為會計人員繼續(xù)教育、職稱評審、誠信建設等提供依據(jù)，屬于強制要求。
未按規(guī)定完成采集的，將影響后續(xù)繼續(xù)教育登記、職稱報考、誠信評價等業(yè)務辦理。
二、采集流程類
Q3：會計信息采集的時間限制是什么？錯過了怎么辦？
- 首次采集無明確截止時間，但建議取得資格證書或從事會計工作后 30 日內(nèi)完成；
- 信息變更（如工作單位、學歷變化）需在變更后 90 日內(nèi)更新；
- 錯過集中采集期的，可登錄系統(tǒng)補采集，不影響信息有效性。
Q4：信息采集的官方入口在哪里？
全國統(tǒng)一入口：
- 電腦端：登錄「財政部會計人員管理服務平臺」（http://kzp.mof.gov.cn），或通過所在省財政廳官網(wǎng) "會計管理" 欄目進入地方采集系統(tǒng)；
- 移動端：關注 "財政部會計司" 微信公眾號，點擊 "服務入口→信息采集"。
操作圖解（點擊放大）
三、材料準備類
Q5：個人辦理信息采集需要準備哪些材料？
需準備以下電子版材料（清晰掃描件/照片，格式為 JPG/PDF，單張不超過 2MB）：
身份證正反面
需清晰完整，無遮擋反光
學歷/學位證書
如無則無需提供
會計專業(yè)技術資格證書
無則無需提供
工作證明
從事會計工作的人員需提供，需單位蓋章
近期1寸免冠白底照片
像素要求：295×413px，大小不超過2MB
Q6：單位統(tǒng)一辦理采集，需要額外準備什么材料？
四、信息填寫類
Q7：信息填寫時，"工作單位" 需與社保繳納單位一致嗎？
需一致。
系統(tǒng)會校驗工作單位信息與社保繳納記錄（部分省份已聯(lián)網(wǎng)），若不一致需補充提供勞動合同掃描件，或修改工作單位信息至與社保一致。
已實現(xiàn)社保聯(lián)網(wǎng)校驗的省份
Q8：填寫錯誤可以修改嗎？提交后還能改嗎？
1 未提交前
可直接在系統(tǒng)內(nèi)編輯修改
2 已提交但未審核
登錄系統(tǒng)→"我的采集"→"撤回修改"，修改后重新提交
3 已審核通過
需聯(lián)系當?shù)刎斦块T會計管理機構(gòu)，提供相關證明材料申請修改（修改路徑：系統(tǒng) "信息變更" 模塊提交申請，審核通過后更新）
五、系統(tǒng)操作類
Q9：注冊時提示 "身份證已被注冊"，怎么辦？
可能是他人誤注冊或本人曾注冊過。解決步驟：
操作流程：
登錄頁
賬號申訴
上傳材料
審核通過
- 點擊登錄頁 "忘記密碼"，通過身份證號 + 手機號找回賬號密碼；
- 若手機號已變更，點擊 "賬號申訴"，上傳身份證正反面照片，1-3 個工作日審核通過后重置賬號。
Q10：照片上傳失敗是什么原因？如何解決？
常見原因及解決：
| 問題類型 | 解決方法 |
|---|---|
| 格式錯誤 | 需 JPG/PDF 格式，轉(zhuǎn)換后重新上傳 |
| 文件過大 | 壓縮至 2MB 以內(nèi)（可使用系統(tǒng)自帶壓縮工具） |
| 像素不達標 | 按要求調(diào)整為 295×413px（系統(tǒng)提供 "照片裁剪" 功能） |
| 網(wǎng)絡問題 | 切換穩(wěn)定網(wǎng)絡（如 Wi-Fi）重新嘗試 |
六、審核查詢類
Q11：信息提交后，審核需要多久？如何查詢審核狀態(tài)？
- 審核時間：一般 3-5 個工作日（集中采集期可能延長至 7 個工作日）；
- 查詢路徑：登錄系統(tǒng)→"我的采集"→"審核狀態(tài)"，顯示 "待審核"、"審核通過"、"駁回修改" 三種狀態(tài)；
- 審核結(jié)果會通過短信通知（注冊手機號）。
各省份審核平均時長統(tǒng)計：
Q12：審核被駁回，提示 "材料不清晰"，該怎么辦？
重新拍攝/掃描對應材料，確保：
- 文字、圖案清晰可辨（無模糊、反光、遮擋）；
- 證件完整（無裁剪邊框）；
- 文件大小符合要求，重新上傳后提交審核。
拍攝技巧
- ? 選擇光線充足的環(huán)境，避免逆光拍攝
- ? 保持證件平整，可使用掃描儀掃描（推薦）
- ? 避免使用濾鏡，保持原圖色彩
- ? 確保證件邊緣完整，無陰影遮擋
七、特殊場景類
Q13：在外地工作，會計信息采集應該在工作地還是戶籍地？
按 "工作地優(yōu)先" 原則：
- 從事會計工作的，在工作單位所在地采集；
- 未從事會計工作但持有資格證書的，可在戶籍地或常住地采集；
- 異地工作調(diào)動的，需在調(diào)動后 90 日內(nèi)辦理信息變更，將采集地切換至新工作地。
工作地采集優(yōu)勢
- ? 便于繼續(xù)教育登記
- ? 職稱評審更便捷
- ? 信息變更及時高效
采集地變更流程
- ? 登錄原采集系統(tǒng)申請遷出
- ? 到新采集地系統(tǒng)申請遷入
- ? 上傳工作證明等材料
- ? 審核通過后完成變更
Q14：之前已完成采集，現(xiàn)在信息有變更（如職稱晉升、工作調(diào)動），需要重新采集嗎？
無需重新采集。
登錄系統(tǒng)→"信息變更" 模塊，填寫變更信息并上傳相關證明材料（如晉升后的資格證書、新工作單位證明），提交審核通過后，系統(tǒng)自動更新信息。
信息變更時限
信息變更需在變更發(fā)生后 90 日內(nèi)完成，逾期可能影響繼續(xù)教育、職稱評審等業(yè)務辦理
八、其他咨詢類
Q15：采集完成后，還需要每年更新信息嗎？
無需每年更新，僅當信息發(fā)生變更（如工作單位、學歷、職稱、聯(lián)系方式等）時，需在 90 日內(nèi)登錄系統(tǒng)完成變更申請。
需及時更新的信息包括：
Q16：遇到系統(tǒng)技術問題（如無法登錄、頁面卡頓），如何聯(lián)系技術支持？
- 技術支持電話：400-XXXXXXX（工作日 9:00-17:00）；
- 在線反饋：系統(tǒng)首頁 "技術支持"→"問題反饋"，提交問題描述 + 截圖，24 小時內(nèi)回復。
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